En la Tourist Info Grao se contabilizaron 494 personas atendidas, con un total de 675 demandas y 385 atenciones realizadas. Por su parte, la oficina situada en la plaza de la Hierba registró la mayor actividad, con 1.273 personas, 1.521 demandas y 768 atenciones. Finalmente, en la Tourist Info Estación Castellón, que da servicio a visitantes en su llegada a la ciudad, se atendieron 97 personas, con 168 demandas y 70 atenciones.
Entre los eventos más destacados de la programación navideña, que incluyó más de 250 actos, sobresalen novedades como la Fiesta de Fin de Año en la Puerta del Sol, con más de 8.000 asistentes, y la Nochevieja Infantil. Además, actividades ya consolidadas como los espectáculos Nadal al Raval y Nadal de Circ reunieron a más de 3.000 personas en total, mientras que la emblemática Cabalgata de Reyes congregó a cerca de 60.000 asistentes.
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