Se trata de la aplicación Línea Verde, una herramienta ya disponible para los sistemas Android en el Play Store o dispositivos IPHONE en el App Store.
«Se trata de un sistema más ágil y directo para comunicar y actuar ante problemas o incidencias que se puedan producir en el día a día. El sistema ya lo hemos probado durante las últimas semanas y nos permite activar más rápidamente las brigadas y solucionar situaciones», ha explicado David Casanova, concejal de Nuevas Tecnologías del Ayuntamiento de Cabanes.
La herramienta actúa por medio de consultas anónimas del vecindario. Se dispone de un mapa interactivo y la opción de adjuntar fotografía para precisar y detallar al máximo la problemática comunicada. Así, la aplicación funciona como un buzón directo entre vecindario y administración que funciona solo en situaciones de Vía Pública. El sistema global implementado por la concejalía de Nuevas Tecnologías facilitará que las brigadas municipales estén al corriente de las incidencias, para la mejor organización de efectivos y tiempos a invertir.
«Fomentamos la proximidad entre el Ayuntamiento y la ciudadanía. En todo momento se podrá ver el estado en directo de la comunicación hecha y como evoluciona con el objetivo final de solucionarlo. A nivel interno nos permite canalizar mejor las necesidades y ordenar debidamente los esfuerzos diarios para tener un pueblo limpio y atento», ha asegurado Casanova, quien ha añadido que «por medio de la aplicación también se recibirán informaciones de bandos y avisos municipales que actualmente se comunican por Whatsapp».
Línea Verde es una herramienta que no sustituye el registro electrónico oficial del Ayuntamiento para llevar a cabo trámites con el consistorio. La puesta en marcha de esta aplicación digital responde a criterios de atención y escucha activa a la ciudadanía, quienes mejor conocen la cotidianidad de Cabanes.
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