Lejos de adoptar la tecnología por un imperativo de modernidad, la Estrategia Provinc.IA es “una palanca para mejorar la vida de las personas, fortalecer la cohesión territorial y modernizar nuestros servicios públicos con rigor y con responsabilidad”, señala María Tormo.
La Diputación Provincial de Castellón sitúa a la provincia en la vanguardia de la transformación digital con la Estrategia Provincial de Inteligencia Artificial – Provinc.IA.
“Una estrategia viva, que evolucionará con la tecnología y con las necesidades del territorio”. Así lo ha subrayado la diputada de Transparencia y Participación Ciudadana, María Tormo, durante la presentación de Provinc.IA, un documento estratégico que define el marco de actuación para el desarrollo, adopción y gobernanza de soluciones de inteligencia artificial en el ámbito provincial.
Lejos de adoptar la tecnología por un imperativo de modernidad, la Estrategia Provinc.IA es “una palanca para mejorar la vida de las personas, fortalecer la cohesión territorial y modernizar nuestros servicios públicos con rigor y con responsabilidad”, ha señalado María Tormo.
En este sentido, la Diputación de Castellón ejercerá un papel de liderazgo y acompañamiento, especialmente con los municipios de menor tamaño, para favorecer una transformación digital equilibrada y coherente en toda la provincia. “Queremos garantizar que cualquier ayuntamiento, independientemente de su tamaño, pueda acceder a capacidades tecnológicas avanzadas con garantías jurídicas, técnicas y éticas”, ha destacado la diputada provincial.
Así pues, para conseguirlo, la institución provincial ha estructurado la estrategia en cuatro ejes. Por un lado, se encuentra la consolidación de un marco normativo y ético provincial para el uso de la inteligencia artificial. El segundo eje es el desarrollo de infraestructuras y capacidades digitales compartidas. La Diputación de Castellón impulsará diferentes proyectos pilotos, la parte más tangible de esta estrategia.
Al respecto, la diputada de Transparencia y Participación Ciudadana ha explicado que “vamos a desarrollar un asistente virtual inteligente para la atención ciudadana, integrado con nuestra sede electrónica, capaz de responder en varios idiomas y facilitar la relación con la administración. Un sistema que no sustituye a nadie, pero que agiliza, orienta y simplifica trámites”.
Asimismo, la institución provincial impulsará un sistema de inteligencia artificial para fomentar el lenguaje claro en el Portal de Transparencia, que ayude a convertir documentos complejos en información comprensible. “Porque la transparencia no es publicar más, sino explicar mejor”, ha añadido María Tormo, quien ha insistido diciendo que “estos pilotos no son experimentos aislados. Son proyectos evaluables, medibles y pensados para escalarse si funcionan”.
El tercer eje es el impulso de una cultura organizativa orientada a la innovación y la formación y, por último, el cuarto eje es el refuerzo del pilar social de la IA para garantizar una implantación inclusiva y respetuosa con los derechos fundamentales. “Queremos que la IA reduzca desigualdades. Por ello, trabajaremos en conectividad rural, en programas educativos en centros escolares, en asistentes accesibles para personas con discapacidad y en proyectos orientados a colectivos vulnerables, ha resaltado María Tormo.
Asimismo, la estrategia incorpora un sistema de indicadores de seguimiento y evaluación que permitirá medir de forma objetiva los avances y resultados obtenidos, así como un marco de gobernanza que asegura la coordinación técnica, la supervisión interna y la participación de los distintos servicios y actores implicados. Todo ello con el objetivo de garantizar un uso responsable, transparente y eficaz de la inteligencia artificial en el ámbito público provincial.
“Trabajamos y seguiremos trabajando para que los vecinos y vecinas de Castellón tengan mejores servicios, más accesibles, más eficientes y más transparentes”, ha apuntado la diputada, del mismo modo que ha reafirmado el compromiso del Gobierno Provincial con “el desarrollo tecnológico responsable, la innovación pública y la mejora continua de los servicios a la ciudadanía”.
Resaltar que la Estrategia Provinc.IA ha sido incorporada al visor de casos de referencia en políticas públicas digitales de la Comisión Europea y también ha sido incluida en el panel específico sobre inteligencia artificial generativa en administraciones públicas de esta.
“Eso significa que estamos trabajando con rigor, con método y con ambición. Y así seguiremos trabajando, para reforzar lo público con inteligencia, datos y ética”, ha concluido la diputada de Transparencia y Participación Ciudadana.
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